二十年，风雨依旧
我自横刀向天涯
一辈子，痴心不改
将军有梦战兜鍪
——“一生爱·万客缘”
2017年5月31日19:00，由缙云县科技局、缙云县工商联主办的开云网址缙云创客学院第十一期《风云缙商面对面》【“一生爱 万客缘”零售业的绝地反击、强势增长】创客导师赵葛斌在壶镇书院第一报告厅激情开讲。来自永康、金华、磐安、丽水、松阳、缙云及壶镇本地的200余位青年创客朋友们汇聚一堂。
缙云创客学院感谢丽缙产业园、缙云县科技局、工商联、总工会、民宗局、人大、审批中心、人社局、市场监管局、红十字会等部门以及部份乡镇领导亲临现场，给予关心、指导和大力支持。
缙云创客学院为青年创客服务，坚信：青年创客，创未来！
“万客隆”，我想在缙云人心目中早已经是开云最新网址响当当的名字，目前拥有两家物流配送中心，一百多家连锁门店、网点布及缙云、莲都、遂昌、云和、景宁、龙泉、庆元、青田、温州、磐安及江西鹰潭等县市，成为丽水市目前最大的本土商贸连锁经营企业。
这些成就不是从天而降，是万客缘团队经过二十年的风雨浪涛，无数次的破釜沉舟打拼出来的。火车跑的快全靠龙头带，昨晚万客缘的火车头，浙江万客隆商贸有限公司董事长：赵葛斌，做客缙云创客学院第十一期“一生爱·万客缘”活动，现场近200名缙云创客分享了开云中国官网赵葛斌20年的创业故事，聆听他儿时不变的梦想。
将军有梦为梦启航
每个人心目中都有自己的梦想，梦想无关大小只是明确自己前进的方向。当你不明白自己想要什么，又哪来的动力支撑你前行？
赵葛斌说：“我儿时梦想是做村长或者书记，做一个德高望重的人，到老的时候住在一个有山有水的地方，和志同道合兄弟们谈谈想当年的事情。”有了梦想就要去付诸行动，只有前进才能靠近梦想。赵葛斌说：“为了实现儿时设下的梦想，我初中毕业就迫不及待进入社会，我要赚钱，只有赚到钱才能实现自己做村长书记的梦想”
一个16岁的少年，因为自己的梦想开始懵懂前行，只是现实和梦想的差距又岂是自己能看得透的呢？但是路再难走，依然还要前行。赵葛斌开始帮家里做鞭炮、做过游戏机、开过冷饮摊，就在这期间因为一篇“中国第一打工仔——何慕”的报导，在南浔创办了中国第一家乡镇连锁超市，便专程从壶镇跑到南浔去拜师。
虽然没有见到偶像，赵葛斌认为：“何慕能在南浔开第一家乡镇连锁超市，为什么自己不可以，为什么壶镇不可以？”于是，在1999年在壶镇凑了10万，开起了壶镇第一下自选超市“当家人”，从此开启了他真正意义上的创业之路。
当然，创业并不是想象的那么简单，在创业路上赵葛斌和我们分享这样一个小故事，也是08年和朋友聚会时候的一个故事。当时，赵葛斌说：“十年前，有这么一个小伙子，去市场上进货，在路边花了2.5元点了一碗光面（面条+青菜），就在面下到锅里的时候城管来了，卖面的小贩开始奔跑，而这个小伙子也跟着商贩一起跑，在一条小巷子里把煮好的面吃了。”而这个小伙子正是她自己。赵葛斌说分享这个故事只想告诉大家这样一个道理：自己当时去进货，包里带着带着几万款钱，完全可以不用跟着跑，但是我觉得创业的时候一定要把钱用在刀口上。
一个人的成功并不是偶然的，而是一个必然的结果，因为不知道多少的努力，多少的汗水不断的挑战，无数的坚持促成了成功。在当家人一年后，赵葛斌并没有赚到钱，就在这个时候他又面临挑战，摆在他面前的只有两条路，第一条就是放弃这意味着重新再来还要背负债务。第二条就是坚持。赵葛斌选择了后者，也就有了今天的“万客缘”。
但是从这个转折中赵葛斌明白了一点：曾经是为了赚钱而做事情到为了做好事情而去做事情。做生意，不怕没钱赚就怕没人来。秉持这样的理念时间到2011年，这一年万客隆迎来了再一次挑战。在这一年，资金短缺、团队力量有限、时间紧迫的情况下，又一口气开出了三家连锁超市，就因为这三家店奠定了万客缘坚实的基础。
在二十年的创业生涯中赵葛斌总结了自己5条心得体会和创客分享，字字经验，句句血汗。
在分享最后赵葛斌把一辈子信奉的信条“付出不亚于任何人的努力，人生才会幸福美满！”
现场访谈深入了解
本期创客学院邀请了资深主持人缙云中学老师丁新燕，在主持过程中，丁老师为现场的创客们问了几个大家都关心的问题。
网商微商等新零售越来越多，实时挑战着传统零售业，面对冲击，我们传统零售业该如何应对竞争？
赵葛斌认为：“新零售也是零售的一种，在未来线上购物达到20%左右，就会回归到线下，未来的模式是线上线下一体化的。未来的超市会是体验模式，当你在拿起商品的时候就会知道产品的原产地，拿起商品屏幕就会给你显示产品的用途和工艺，自动计费，打包等；未来的超市一定是体验式购物的过程。”
听说赵总二十年前也是小鲜肉，在住院的时候很多护士小妹偷偷去看你。现在您已经成了男神了，那么你在这方面有什么困扰吗？
赵葛斌：经典无处不在，关键是你的焦点在哪里！
走到今天，赵总您觉得有什么遗憾的吗？
赵葛斌：其实，在我看来人生是没有遗憾，所有事情的发生都和前面的决定有关，既然发生了就没什么遗憾。但是，我想我人生最遗憾就是在学校的时候没有好好读书。因为初中毕业就出来打拼，发现自己很多事情自己想说却不能用文字表达出来。
回首过往，您现在的梦想是什么？
赵葛斌：在未来，我想能够打造自己的区域商业帝国，同时也能组建全社会公益基金，和志同道合的朋友一起做更多有意义的事情。
在访谈的过程中，赵总更多的是心怀感恩，感恩不离不弃的团队，感恩帮助自己的朋友，感恩自己的对手，也感恩一直陪伴着自己的家人和爱人。
你问我答彼此对话
现场提问是缙云创客学院导师与现场创客交流的方式。不仅可以剖析自己思维，更重要的是能够让创客在导师这里得到自己想要的答案，在创业路上得到引导。
当下快节奏的生活，青少年都比较浮躁，在看待选择大于努力，等于努力或者小于努力您是怎么看待，从您商界20年的经验有什么建议给当下青少年该如何去努力如何去选择？
赵葛斌：其实人生中，选择也很重要，努力也很重要。如果我选择一件事情首先要了解这件事情的未来的空间前景如何，如果前景很好那么你就要全力以赴的去做，全力以赴的去坚持，只有全力以赴才能得到你想要的结果。”
我从您的经历中感受到团队的力量是非常强大的，我自己现在也在创业中，我就是想知道怎么样让团队的人凝结在一起，帮助你？你有什么秘招和绝招吗？
赵葛斌：我小时候就是一个孩子王，生在农村长在农村。在一起的都是兄弟，跟着我，有玩的大家一起玩，有吃的大家一起吃，我给我们孩子团队进行组长编号。我反思回去，小时候的锻炼对我管理企业有很大的帮助。管理企业的时候我首先会对我的团队说，虽然我们想法不一样，但是我们的目标、我们的梦想是一致的。在目标，梦想面前任何的想法是多余的，我们团队只要达成共识，便有了你想要的凝聚力和向心力。
您对零售的本质是怎么看的？对新事物，微信等是怎么看的？
赵葛斌：我认为有人的地方就有零售业。微信也好，网上购物也好，都是零售业，在未来一定是相互结合的，这是改变不了的事实。未来的实体购物，取决于体验，线上线下是不会有冲突，在未来是相辅相成互相结合发展。
作为同行业的晚辈，我有两个问题想问您，第一个是最近缙云某超市下架乐天商品。第二个是某超市最近爆出了一个鸡蛋它的标价和最终结算价不同，您是怎么看待？
赵葛斌：首先乐天是全国上下都在关注的问题，我认为下架乐天的商品是必须的。第二个问题是，这是零售过程中操作的失误，我相信这是偶然出现的问题，希望消费者给予理解、包容，每一家企业都希望自己做的越来越好、管理越来越到位。
缙云创客学院，自成立以来已经举办了十一期活动，面向创客预计2000余人次开放。旨能够帮助更多的缙云创客朋友在创业路上得到启示。最后，缙云创客学院执行院长丁泽强先生说：赵葛斌懂事长把自己20年的创业经验分享给大家，大家要学会聆听，吸收，消化。在赵总的五个创业阶段中我们要提炼出方法、理论甚至是信念。才能帮助支持到我们的工作和生活。未来我们创客学院会组织建设更多的平台让大家一起探讨交流，分享促进，“大众创业创新”
在创客学院第十一期活动中，县委常委县委副书记、缙云丽缙常务副主任王正飞为赵葛斌先生颁发创客学院创业导师聘书。
最后，我们感谢所有关心支持创客的各级领导和热心参与积极互动的创客朋友们。缙云创客学院第十一期，感谢赵葛斌董事长的精彩分享，愿我们在实现梦想的道路上不再迷茫！缙云创客学院与你相约六月 / 第十二期！！！（如果您对缙云创客学院的发展、活动类型有您的想法跟意见，欢迎来电0578-3162 617，缙云创客学院活动策划组欢迎您！！）
发展
据悉，创客活动结束后，县委副书记、缙云丽缙工业园常务副主任王正飞先生带领相关领导与部分缙云企业家进行了非正式会谈。交流探讨如何促动创业创新，特别对丽缙园未来的发展思路作了生动而深刻的阐述。
与会企业家感受到从未有过的激情鼓舞，对未来充满了信心！
奔跑吧，丽缙园！
奔跑吧，创客朋友们！
文案：荥阳子
摄影：荥阳子
摄像：树树
视频：胖子
赵葛斌专访文章阅读：赵葛斌：孩子王的元帅梦（点击阅读）
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